こんにちは、じんの歯科こども歯科、衛生士の神谷です。
季節の変わり目で一日の気温の変化が最も大きいこの時期、夏日のように暑かったり、上着が欲しいほど肌寒い日があったり体調崩す方多いそうですよ。
皆さん気をつけてくださいね。
さて、先週の木曜日は原田チーフのスーパーTC育成塾での内容のセミナーでした。
TCとは簡単に言うと、初診時のカウンセリングや治療計画、治療内容の説明が主な内容です。
患者様は、どんな先生?どんな治療するのか?痛い?わかりやすい説明があるのか?この医院で良かったのか?と不安や悩みの中、勇気を出して来院してくださる方がほとんどです。
その患者様と医院の架け橋になり、相談相手になって安心して治療やメンテナンスを受けて頂くお手伝いをするとても医院にとって重要な人なのです。
毎回とてもわかりやすいセミナーですが、奥が深くもっともっと頑張らないとな~と思う内容でした。
当院も新メンバーが入って大所帯になってきましたが、今まで以上により良いサポートができるようこれからも頑張って行きたいと思いますのでよろしくお願い致します。